Как подготовить ребенка к учебе в школе? Что делать, если он проводит слишком много времени в интернете? Как разрешить проблемы в семье? Каждый родитель хоть раз в жизни сталкивался с подобными непростыми вопросами. Благодаря нацпроекту «Образование» решать их помогают консультанты специальных центров, которые оказывают психологическую помощь россиянам, у которых уже есть дети или которые планируют взять ребенка в семью. Портал национальныепроекты.рф разобрался, как работают подобные консультации, с какими вопросами к специалистам чаще всего обращаются родители и что делать жителям отдаленных населенных пунктов, если им необходима такая встреча.

Комплексная поддержка

Прежде всего проект предполагает бесплатную психолого-педагогическую, методическую и консультативную помощь родителям, а также людям, которые планируют принять ребенка на воспитание в семью. Специалисты девяти ведущих педагогических вузов и 150 некоммерческих организаций всегда готовы проконсультировать родителей по всем вопросам, связанным с воспитанием и развитием детей в любом удобном формате: очно, по телефону или в письменном виде.

Однако современные проблемы требуют современных решений, поэтому консультанты решают самый широкий круг вопросов. Так, в консультационной службе Уральского государственного педагогического университета (УрГПУ) рассказали, что родители обращаются к ним по вопросам общения детей со сверстниками, буллинга, агрессивного поведения детей, взаимоотношений братьев и сестер, конфликтных ситуаций с педагогами и многим другим.

При этом, по статистике на начало ноября, УрГПУ занимает занимает лидирующую позицию по количеству оказанных услуг в рамках проекта. Консультанты вуза провели уже больше 50 тысяч бесед с родителями, в том числе более четырех тысяч очно. Судя по отзывам, качество от этого не страдает.

«Вопросы воспитания актуальны всегда. Моему сыну полтора года. Только когда начинаешь воспитывать ребенка, сталкиваешься с рядом вопросов, ответы на которые найти самостоятельно часто не по силам, и требуется профессиональная поддержка. После общения со специалистом я смогла снять тревожность, попрощаться с внутренними страхами, переживаниями, выстроить индивидуальный путь развития моего ребенка. Благодарю УрГПУ за такую возможность», — поделилась своими впечатлениями местная жительница Кристина Петкевич.

Генеральный директор центра «Псилогия» в Хабаровске Ольга Олифер в свою очередь отметила, что чаще всего к специалистам обращаются для решения проблем в вопросах воспитания, адаптации, социализации детей, улучшения детско-родительских отношений. Также консультируются по вопросам обучения или опеки, а кроме того, специалисты помогают решать эмоциональные проблемы самих родителей.

«В нашем центре семьи получают комплексную психологическую поддержку. Так, для детей работают группы по возрастам, посещая которые, они смогут впоследствии легче находить общий язык со сверстниками, научатся разбираться в себе и своих переживаниях. В свою очередь родители также получают консультации. Таким образом, мы помогаем комплексно решать семейные проблемы», — отметила Олифер.

Она также подчеркнула, что в последние годы родители все чаще обращаются в центр с профилактической целью. Такие визиты позволяют предотвратить проблемы, в том числе связанные с межличностными отношениями подростков. С начала года специалисты учреждения провели уже более 9 тысяч бесед, а всего за три года с момента запуска проекта консультации получили 40 тысяч родителей.

И.о. министра просвещения и воспитания Ульяновской области Наталья Семенова также отметила, что родители приходят к консультантам с самыми разными вопросами.

«Проект мы реализуем уже на протяжении двух лет. За это время более 30 тысяч родителей получили бесплатную помощь по таким вопросам, как возрастные и индивидуальные особенности развития ребенка, речевое развитие, организация образовательного процесса, в том числе детей с ограниченными возможностями здоровья, темы правового характера, связанные с воспитанием и обучением детей, взаимоотношения со сверстниками и родителями. Отмечу, что консультации проводят высококвалифицированные дефектологи, логопеды и психологи с большим опытом работы», — рассказала она.

Охватить всех

Пандемия новой коронавирусной инфекции и значительное удаление некоторых населенных пунктов от региональных столиц и районных центров вынудили специалистов консультационных центров больше использовать удаленный формат работы. Так делают, например, в Республике Алтай. 17 консультационных центров, действующих в регионе, с начала этого года провели уже больше 15 тысяч бесед с родителями.

«Консультации специалисты центров проводят как в очной форме, так и дистанционно: по телефону или через сайт, чтобы жители других сел смогли проконсультироваться у психологов и логопедов, не приезжая в райцентр», — рассказала старший воспитатель детского сада «Тополек» села Усть-Кокса Лариса Маршалкина.

При этом, по ее словам, чаще всего специалистам приходится отвечать на вопрос: что делать, если ребенок много времени проводит в сети интернет? Кроме того, многие родители спрашивают, как быть, если ребенок не хочет учиться, или обращаются за советом, как подготовить детей к школе. Также обращаются с вопросами обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья, речевым, познавательным и эмоционально-личностным развитием.

В Ярославской области в этом году организовали целую серию бесплатных вебинаров для родителей. Так, например, на онлайн-занятии, которое прошло 17 ноября, обсуждали безопасность ребенка в интернет-пространстве. 20 ноября разговор пойдет о правах участников образовательного процесса, а 26 ноября — о познавательном развитии детей. Заключительный вебинар на тему социализации ребенка в школе запланирован на 2 декабря.

«Советы и профессиональные приемы специалистов помогают взрослым решить вопросы, касающиеся обучения, развития и воспитания детей самого разного возраста», — отметила директор департамента образования Ярославской области Ирина Лобода.

Или другой пример: в Туве эксперты образовательных учреждений выезжают в том числе к чабанам-животноводам. Дзун-Хемчикский, Сут-Хольский, Овюрскоий, Монгун-Тайгинский, Чаа-Хольский кожууны (районы) республики полностью охвачены услугами консультативного центра «Радуга жизни» детского сада «Хээлер». В команду центра входят 13 сотрудников, среди которых есть педагог-дефектолог, логопед, психологи и консультанты. С начала работы по этому направлению специалисты уже провели больше 17,5 тысяч консультаций во всех форматах с 2892 родителями, среди которых 125 чабанов.

«В Туве благодаря созданным центрам психолого-педагогической помощи семьям многие родители находят подход к своим детям в кризисных ситуациях. Наша помощь оказалась весьма востребованной у чабанов. Семьи животноводов чаще всего бывают многодетными, и у родителей не всегда получается в полной мере вникать в вопросы воспитания и развития каждого ребенка», — рассказала заведующая детского сада «Хээлер» Ульяна Ховалыг.

Она также отметила, что поначалу семьи, получающие консультативную помощь, не могли открыто обсуждать определенные вопросы, но постепенно консультанты завоевали их доверие и стали помогать с развитием связной речи детей, адаптацией к детскому саду и разрешением конфликтных ситуаций с детьми. В центре планируют продолжать работать с чабанами.

Материал сайта национальныепроекты.рф