Преподаватели-практики кафедры прикладной психологии и девиантологии приняли участие в реализации обучающей программы администрации ГО г. Уфа по организации деятельности колл-центра. Алсу Рашитовна Биктагирова и Елена Игоревна Жаркова обучали операторов Центра технике телефонной коммуникации и психогигиеническим аспектам сохранения психологического баланса и психического здоровья. Елена Жаркова обучила волонтеров основам экстренной психологической помощи, которые уже приступили к работе в колл-центре.